Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Wir möchten Ihnen eine angenehme Reise vermitteln. Sie sollen zufrieden sein und gut gelaunt nach Hause zurückkehren. Das geht nicht ohne klare, rechtliche Verhältnisse. Wir bitten um Verständnis.
Andere Länder – andere Sitten:
In vielen Regionen und Ländern gelten zum Teil andere Maßstäbe als zu Hause. So sind beispielsweise die Hotel – Standards sehr verschieden. Ein 3***-Sterne Hotel in Holland entspricht nicht zwangsläufig dem Niveau eines vergleichbaren in Deutschland. Bedingt durch das Klima finden Sie zum Beispiel statt Federbetten nur ein Bettlaken in südlichen Teilen Europas. In südlichen Ländern hat Frühstück eine untergeordnete Bedeutung. Es besteht oft nur aus einem Brötchen, etwas Butter und Marmelade. Bitte haben Sie Verständnis für diese landestypischen Gewohnheiten.
Anschnallpflicht - auch in Reisebussen:
Auch in Reisebussen besteht Anschnallpflicht. Unsere Fahrer sind verpflichtet Sie bei Fahrtantritt auf diese Pflicht hinzuweisen. Für das Anlegen der Gurte ist jedoch jeder Reisegast selbst verantwortlich.
Ausweispapiere
Bei Reisen ins Ausland benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder einen Reisepass. Für die Einhaltung der Pass-, Zoll- und Devisenbestimmungen sind alle Reisegäste selbst verantwortlich.
Bezahlung
Die Bezahlung der Reise erwarten wir bis 3 Wochen vor Reiseantritt, nach Erhalt der Reiseunterlagen. Soweit nicht anders ausgewiesen, gelten alle Preise in diesem Katalog pro Person und beziehen sich auf die Unterbringung in einem Doppelzimmer inklusive der aufgeführten Leistungen. Für Einzelreisende wird ein EZ – Zuschlag berechnet.
Bankverbindung:
Kontonummer: 38 50 110
BLZ: 820 940 54
Bank: Nordthüringer Volksbank
Kontoinhaber: Steffen Markus
Buchungsstelle:
V. Reichardt-Reisen, Inh. Steffen Markus e.K.
Lange Str. 50, 06577 Heldrungen
Tel.: 03 46 73 - 9 14 01
Fax: 03 46 73 - 9 60 42
E-Mail: info@reichardt-reisen.de
Des Weiteren sind Buchungen bei Reisebüros in Artern, Bad Frankenhausen, , Roßleben, Oldisleben, Sangerhausen und Weißensee möglich.
Gepäcktransport:
Das Gepäck wird kostenlos, jedoch ohne Haftung, befördert. Die Gepäckstücke sind mit genauer Adresse zu versehen. Auch für im abgestellten Omnibus zurückgelassene Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.
Bei allen Reisen darf das Gesamtgewicht des Omnibusses nicht überschritten werden. Deshalb möchten wir Sie bitten, Ihr Reisegepäck auf ein Minimum zu beschränken:
für 2 Personen max. 30 kg
für 1 Person max. 15 kg
Geschenk – Gutschein:
Auch dieses Jahr haben Sie wieder die Möglichkeit Ihren Lieben zu besonderen Anlässen eine kleine Freude mit einem Reisegutschein zu bereiten. Kommen Sie einfach vorbei und lassen sich unsere Auswahl an Gutscheinen zeigen – es ist bestimmt auch etwas für Ihren Geschmack dabei.
Kinderermäßigung:
Kinder zwischen 2 und 14 Jahren erhalten 20 % Kinderermäßigung bei Übernachtung im Elternzimmer und zwei zahlenden Erwachsenen (Zustellbett). Bei Tagesfahrten können Sie die Kinderermäßigung erfragen.
Kombinierte Bus – Schiffsreisen:
Bei Reisen mit nächtlichen Fährüberfahrten beachten Sie bitte, dass ein Zugang zum Fahrzeugdeck während der Überfahrt nicht mehr möglich ist. Benötigte Schlafutensilien verstauen Sie daher bitte in Ihrem Handgepäck oder packen Sie zusätzlich eine kleine Reisetasche.
Kündigung von Reisen infolge höherer Gewalt:
Grenzschließungen, Naturkatastrophen, Havarien, Krieg, innere Unruhen, Epidemien.
Kurtaxe:
Steht in den Reisebeschreibungen nicht ausdrücklich drin, dass die Kurtaxe im Reisepreis enthalten ist, müssen eventuell anfallende Kurtaxen vor Ort selbst bezahlt werden.
PKW – Parkservice – ohne Haftung:
Wenn Sie mit Ihrem PKW anreisen, so können Sie diesen in der Bushalle kostenlos abstellen, ohne Haftung.
Preiserhöhung:
Eine Preiserhöhung kann nur bis zum 21. Tag vor dem vereinbarten Reisetermin verlangt werden. Eine zulässige Preisänderung einer wesentlichen Reiseleistung hat der Reiseveranstalter dem Reisenden unverzüglich nach Kenntnis von dem Preiserhöhungsgrund zu erklären wie zum Beispiel: Hafengebühren, Einreisegebühren, Wechselkursänderungen, Mehrwertsteuererhöhungen, Kraftstofferhöhungen, Preiserhöhung der Hotels.
Reiseunterlagen:
Buchungen für unsere Reisen können Sie ab sofort per Telefon vornehmen oder kommen Sie in unsere Büroräume in Heldrungen, Lange Str. 50.
Eine Reise, welche schriftlich, telefonisch oder mündlich angemeldet wird, ist rechtskräftig. Nach ihrer Reiseanmeldung erhalten Sie von uns zwei Reisebestätigungen zugeschickt; eine für Ihre Unterlagen und die andere schicken Sie bitte unterschrieben an uns zurück. Auf dieser sind die Reiseteilnehmer, der Einstiegsort sowie der Gesamtpreis ausgewiesen. Bitte prüfen Sie diese Daten auf Ihre Richtigkeit. Eine Woche vor Reisebeginn wird Ihnen telefonisch die Abfahrtszeit mitgeteilt.
Reiseverlauf:
In seltenen Fällen kann es aus Witterungs- oder anderen zwingenden Gründen vorkommen, dass von dem im Katalog beschriebenen Reiseverlauf abgewichen werden muss. Manchmal ist es jedoch schon ausreichend die Tagesausflüge während einer Reise zu vertauschen. Wir bitten um Verständnis.
Sicherheit:
Für eine sicher Fahrt sorgen wir durch regelmäßige Wartung des Busses durch TÜV und DEKRA, sowie die Teilnahme an Lehrgängen und Fahrsicherheitstrainings unserer Fahrer. Trotz der Arbeitszeitregelung durch den Gesetzgeber sind wir bemüht, jeden einzelnen unserer Fahrgäste aus seinem Heimatort abzuholen.
Sitzordnung:
Die Sitzordnung im Reisebus richtet sich nach der Reihenfolge Ihrer Anmeldung. Soweit es in unserer Macht liegt, berücksichtigen wir gern Ihre Wünsche. Ansprüche auf einen bestimmten Sitzplatz können jedoch nicht geltend gemacht werden.
Sonstige Hinweise:
Bei all unseren Reisen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 20 Personen. Wird diese nicht erreicht, können wir als Reiseveranstalter die Reise bis 3 Wochen vor Reisebeginn stornieren. Wir benachrichtigen Sie selbstverständlich unverzüglich telefonisch. Bereits geleistete Anzahlungen und Reisepreise überweisen wir ihnen umgehend zurück.
Unser Reisebus:
Unser Luxus-Fernreise–Omnibus bietet Ihnen jeglichen Komfort:
Kühlschrank mit Erfrischungsgetränken
Bordküche für heiße Getränke und kleinen Imbiss
Toilette und Nichtraucherbus
individuell regulierbare Frischluftdüsen
Panoramablick durch erhöhten Fahrgastraum
Doppelverglasung
seitlich & rückwärts verstellbare Schlafsessel mit Klapptisch
Leselampen über den Sitzen
Stereoanlage und Mikrophon
Retarder und Überrollschutz für Ihre Sicherheit
Sicherheitsgurte an allen Sitzplätzen
Versicherungen:
Bitte beachten Sie, dass die gesetzliche Krankenversicherung für Auslandsaufenthalte erheblich eingeschränkt wurde. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reisekrankenversicherung. Falls Sie bereits eine lückenlose Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport haben , raten wir Ihnen zumindest eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen, die bei Stornierungen aus beispielsweise gesundheitlichen Gründen die Stornokosten trägt. Informationen zu unserem Versicherungsangebot sowie eine ausführliche Beratung erhalten Sie in unserem Büro.